Adatkezelési tájékoztató

1. Ki kezeli az adatait?

Az adatkezelő Markos Ágnes e.v. (Borágó Vendégház). Cím: 4551 Nyíregyháza, Fő utca 29.. E-mail: kerteszetborago@gmail.com. Telefon: +36 30 738 6216.

Adatvédelmi tisztviselőt nem neveztünk ki, mert erre jogszabály nem kötelez. Az adataival kapcsolatos kéréseit az kerteszetborago@gmail.com címen várjuk.

2. Mire és milyen jogalappal kezeljük az adatait?

Érdeklődés és foglalás intézése (telefon, e-mail). Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám (ha megadja), az érkezés és a távozás napja, a felnőttek és a gyermekek száma, a gyermekek életkora és az üzenet szövege. Jogalap: a szerződés megkötését megelőző lépések az Ön kérésére (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Az adatok megadása önkéntes, de nélkülük nem tudunk válaszolni az érdeklődésére.

Foglalás teljesítése és számlázás. Ha a szállásfoglalás létrejön, a vendég adatait a szálláshely-szolgáltatásra és a számlázásra vonatkozó jogszabályok alapján rögzítjük. Jogalap: a szerződés teljesítése és jogszabályi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és c) pont).

A weboldal biztonsága (szerver naplók). Kezelt adatok: IP-cím, a látogatás időpontja, a lekért oldal, a böngésző típusa és a válasz kódja. Jogalap: jogos érdek, az oldal védelme és a hibák elhárítása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Ön tiltakozhat ellene, lásd a 6. pontot.

Névtelen látogatásszámláló. Az oldal azt számolja, hányszor nyitották meg az egyes oldalakat, és hányszor kattintottak a telefonszámra, az e-mail-címre vagy a szallas.hu hivatkozásra. Ehhez nem használunk sütit, és személyes adatot sem tárolunk (sem IP-címet, sem böngészőazonosítót), ezért ez nem személyes adatkezelés.

3. Meddig őrizzük az adatokat?

Az érdeklődések adatait az ügy lezárásától számított 1 évig őrizzük, utána töröljük. Ha foglalás jön létre, a számlázási és a szálláshely-nyilvántartási adatokat a jogszabály szerinti ideig őrizzük, a számviteli bizonylatokat 8 évig.

A szerver naplókat legfeljebb 90 napig őrizzük. A süti-választását a böngészőjében 6 hónapig tároljuk, utána újra megkérdezzük.

4. Kik férnek hozzá, és kinek adjuk át?

Az adatokat Markos Ágnes kezeli. A weboldalt a dima.hu tárhelyszolgáltató szerverén üzemeltetjük, ez a szolgáltató adatfeldolgozóként tárolja az oldalt és a levelezést. A szolgáltató pontos adatait az Impresszumban találja.

Az adatait hirdetési vagy értékesítési célra nem adjuk tovább. Hatóságnak csak jogszabályi kötelezettség alapján adunk ki adatot.

A Google Térkép csak akkor töltődik be, ha Ön a Térkép betöltése gombra kattint. Ekkor a Google LLC (USA) kezeli az adatait a saját adatvédelmi szabályai szerint. Az adattovábbítás alapja az Ön hozzájárulása, amelyet a kattintással ad meg.

Ha a statisztikai és a marketing szolgáltatásokat (Google Analytics, Meta Pixel) az oldalon bekapcsoljuk, azok csak az Ön hozzájárulásával töltődnek be. Ezek az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre, az Egyesült Államokba is továbbíthatják; az adattovábbítás alapja az Ön hozzájárulása és az EU és az USA közötti adatvédelmi keretmegállapodás (Data Privacy Framework).

5. Sütik és hasonló technológiák

Az oldal a működéshez szükséges sütin kívül mást csak az Ön hozzájárulásával használ. Minden sütit név, cél és élettartam szerint a Süti tájékoztatóban sorolunk fel.

A választását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a lap alján található Süti-beállítások gombbal.

6. Az Ön jogai

Ön kérheti a hozzáférést az adataihoz, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, kérheti az adatai hordozhatóságát (ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul), és tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmét az kerteszetborago@gmail.com címen vagy postán küldheti el. Egy hónapon belül válaszolunk; indokolt esetben ez további két hónappal meghosszabbítható, erről Önt tájékoztatjuk. A tájékoztatás díjmentes. Az Ön azonosításához szükség esetén ellenőrző kérdést teszünk fel.

Ha úgy érzi, hogy megsértettük a jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu. Jogait bíróság előtt is érvényesítheti; a per az Ön választása szerint a lakóhelye vagy a tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.

7. Gyermekek adatai

8. Adatbiztonság

Az oldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton működik, a szerkesztőfelület jelszóval védett, a tartalomról rendszeres biztonsági mentés készül. Adatvédelmi incidens esetén jogszabály szerint 72 órán belül jelentjük a NAIH-nak, magas kockázat esetén az érintetteket is haladéktalanul értesítjük.